Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki, z wyjątkiem produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

Uwaga: Blaty kuchenne oferowane w sklepie są docinane na wymiar zgodnie ze specyfikacją podaną przez klienta. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

Jak dokonać zwrotu

1. Wybierz produkty do zwrotu Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.

2. Podaj szczegóły przesyłki Sprawdź dane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: formę wysyłki, typ opakowania, datę nadania.

3. Zapakuj i nadaj paczkę Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania.

Formularz zwrotu online

Zwrot możesz zgłosić przez nasz formularz online:  Formularz zwrotu produktów  lub Zwrot produktu

Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres

Adres do zwrotów:

LINLO Meble Robert Dąbrowski

Wielki Buczek 23C/15

63-630 Rychtal

886347008

Dokumenty do zwrotu

Do paczki dołącz:

• paragon lub fakturę,

• oświadczenie o odstąpieniu od umowy (możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy).

Jeśli korzystasz z innego formularza, podaj numer konta oraz czytelnie wpisz imię i nazwisko — przyspieszy to zwrot pieniędzy. Oświadczenie możesz wysłać również e‑mailem: kontakt@linlomeble.pl.

Warunki zwrotu

• Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania.

• W przypadku, gdy zwrócisz produkt niespełniający tych wymagań, zostanie on odesłany na Twój koszt.

• Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

• Koszty zwrotu towaru do sklepu ponosi Klient.

• Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.

REKLAMACJE

Jeśli zakupiony produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.

🔹 Procedura reklamacyjna

1. Skontaktuj się z nami:

   • Infolinia (pon.–pt., 8:00–16:00): 886347008

   • E‑mail: kontakt@linlomeble.pl

2. Opisz szczegółowo problem i dołącz dokumenty (numer zamówienia, paragon lub faktura).

3. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji.

4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, zaproponujemy rozwiązanie: wymianę produktu, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.

Adres do reklamacji:

LINLO Meble Robert Dąbrowski

Wielki Buczek 23C/15

63-630 Rychtal

886347008

Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się w niniejszym dokumencie. W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: kontakt@linlomeble.pl. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.